会社案内
教育・研修
人材育成きめ細かい教育・研修を実施し、業務遂行能力の向上に努めています。
ジャレックでは業務従事者の経験、スキルに合わせた実務教育をはじめ、管理者や管理部門に対する各種マネジメントシステムの教育を実施することで、法定教育はもちろんのこと、サービス業としてのコンプライアンス意識が高く、かつ、マナーと実務スキルを兼ね備えた人材を育成しています。
当社の教育システム
初任者研修
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従事者研修
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管理者研修
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| 研修テーマ | 研修内容 | 頻度 | ||||
| 新スタッフ教育 | 新規採用時には業務を行う際の心構え、作業方法、決まり事などを教育します。 | 採用時 | ||||
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| 現場スタッフ教育 | 業務スキルの向上と仕事へのモチベーションアップを図ります。 | 随時 | ||||
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| 現場責任者教育 | 現場責任者のマネジメントスキル、管理技術などを向上させます。 | 毎月 | ||||
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| 危機管理教育 | 環境問題や社会情勢の変化を的確に把握し、あらゆるリスクを想定して、その対策を業務に取り入れながらお客さまとお客さまの施設、財産、社員を守る教育を行います。 （異常気象、自然災害、地震対策、テロ対策、コンプライアンス） |
随時 | ||||
| 専門的知識・技能教育 | 高度な品質、サービスを提供するための知識、ノウハウ、能力を高めます。 | 年2回 | ||||
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| 資格取得教育 | 各種業務の専門知識をより高めます。 | 随時 | ||||
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当社制作ビデオによる教育
当社独自の教育ビデオを作成し研修に利用しています
情報セキュリティ教育
お客様のセキュリティ要求に確実にお応えするために、
全スタッフを対象に定期的な社内教育による意識付けを徹底しています。
情報セキュリティ研修
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品質管理教育
ＩＳＯ９００１ 品質管理マネジメントシステムにより、高品質のサービスの提供と継続的改善に努めています。
インスペクションにより仕上がり品質の監査を実施し、お客様に最高のご満足をして頂けるサービスの提供に努め、同時に「組織品質評価システム」を構築し、継続的改善に努めます。
1．インスペクション監査システム
2．サービス評価システム
現場スタッフの「身だしなみ・マナー」等の項目ごと5段階評価で「見える化」し、
その結果をフォローすることで継続的な改善活動を実施しています。
現場管理者による日常の評価・改善、本社スタッフによる定期的な評価・改善を実施致します。
安全衛生教育
- 初任者研修・従事者研修での安全衛生教育
- 職場安全衛生会議を毎月開催
- 職場安全衛生推進者の任命・配置と教育
- 職場の心得の唱和
- 安全標語の募集・提示
- 普通救命講習の推奨と修了者の事業所配置
